PeluangNews, Jakarta — Menteri Perdagangan Budi Santoso menegaskan konsumen memiliki peran strategis dalam memperkuat daya saing produk nasional di tengah persaingan global dan derasnya arus impor.
Menurutnya, konsumen yang cerdas dan berdaya akan mendorong pelaku usaha meningkatkan kualitas produk dalam negeri.
Hal itu disampaikan Budi Santoso saat menghadiri puncak peringatan Hari Konsumen Nasional 2026 di Sarinah, Minggu (10/5). Acara bertema “Konsumen Berdaya, Bijak Bertransaksi” tersebut digelar Kementerian Perdagangan bersama Bank Indonesia dan diikuti lebih dari 1.000 peserta dari berbagai kalangan, mulai dari pelajar hingga mahasiswa.
“Konsumen turut menentukan daya saing suatu produk. Konsumen cerdas memahami hak serta kewajibannya, dan akan mendorong produsen untuk menghasilkan produk yang memenuhi ekspektasi tersebut,” ujar Budi Santoso.
Menurut Mendag, meningkatnya kesadaran masyarakat terhadap produk berkualitas akan berdampak langsung pada penguatan industri nasional. Ia menyebut preferensi konsumen terhadap produk lokal berkualitas dapat membantu menekan laju impor sekaligus memperkuat ekonomi domestik.
“Kalau produk kita punya daya saing, masyarakat tentu akan memilih produk dalam negeri. Di sinilah peran konsumen menjadi sangat penting dalam mendukung ekonomi nasional,” katanya.
Di tengah pesatnya perkembangan perdagangan digital, Budi Santoso juga mengingatkan masyarakat agar semakin bijak saat bertransaksi di platform e-commerce. Ia menilai literasi konsumen menjadi kunci untuk menghindari berbagai bentuk penipuan digital yang semakin marak.
“Kami terus mengedukasi masyarakat agar semakin cerdas dalam bertransaksi, terutama di era digital. Jangan sampai konsumen dirugikan karena tidak memahami haknya,” tambahnya.
Sementara itu, Wakil Menteri Perdagangan Dyah Roro Esti Widya Putri meminta masyarakat lebih teliti sebelum berbelanja, baik secara langsung maupun melalui platform perdagangan elektronik.
“Jadilah konsumen yang cerdas agar dapat berbelanja dengan aman dan nyaman. Konsumen cerdas artinya memperhatikan informasi produk, membandingkan harga, serta memastikan kredibilitas pelaku usaha sebelum bertransaksi,” ujar Roro.
Ia juga membagikan sejumlah tips menjadi konsumen cerdas, mulai dari berbelanja di platform resmi, membeli sesuai kebutuhan, membandingkan harga dan kualitas produk, hingga memeriksa label, komposisi, tanggal kedaluwarsa, dan logo Standar Nasional Indonesia (SNI).
Konsumen juga diimbau menyimpan bukti transaksi dan dokumentasi unboxing untuk mempermudah proses pengaduan jika terjadi masalah.
Peringatan Harkonas 2026 turut diisi berbagai kegiatan interaktif seperti jalan santai, senam bersama, hingga sesi edukasi mengenai perlindungan konsumen dan keamanan transaksi digital.
Edukasi tersebut mendapat perhatian peserta muda yang menilai literasi konsumen masih menjadi tantangan besar di era digital.
Azhar Rinjani, mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial dan Hukum Universitas Negeri Jakarta, mengatakan kegiatan Harkonas penting untuk meningkatkan pemahaman generasi muda terhadap hak dan kewajiban sebagai konsumen.
“Acara ini membuka wawasan kami soal pentingnya waspada terhadap phishing dan penipuan digital. Edukasi seperti ini sangat dibutuhkan generasi muda,” ujarnya.
Hal senada disampaikan Reno, siswa SMA Negeri 4, yang menilai Harkonas menjadi momentum penting untuk membangun kebiasaan belanja yang lebih bijak di kalangan anak muda.
Direktur Jenderal Perlindungan Konsumen dan Tertib Niaga Moga Simatupang menambahkan, pemerintah terus memperkuat layanan perlindungan konsumen melalui berbagai kanal pengaduan yang mudah diakses masyarakat, termasuk layanan WhatsApp, surat elektronik, dan telepon.
Harkonas sendiri diperingati setiap 20 April berdasarkan Keputusan Presiden Nomor 13 Tahun 2012 sebagai upaya meningkatkan kesadaran masyarakat terhadap pentingnya perlindungan konsumen dan terciptanya sistem perdagangan yang sehat, adil, dan berkelanjutan.
