Peluang News, Jakarta – PT Bank Maybank Indonesia Tbk atau Maybank Indonesia berkomitmen untuk terus meningkatkan pertumbuhan bisnis Small Medium Enterprise (SME) Banking di tanah air.
Adapun salah satu komitmen ini ditunjukkan dengan semakin aktifnya Maybank Indonesia mengandalkan solusi finansial yang berbasis pada nasabah atau customer-centric solutions.
Head SME Banking Maybank Indonesia, David Wongso menyatakan, hal itu sejalan dengan misi yang diusung oleh Maybank Indonesia, yaitu Humanising Financial Services.
“Jadi, kami, Maybank Indonesia bertekad untuk terus mengembangkan solusi finansial yang customer-centric karena Bank sangat memahami kebutuhan nasabah UKM yang unik dan beragam,” ucap David dalam kegiatan Media Workshop di kantornya, Jakarta Pusat, Rabu (19/11/2024).
“Selain itu, Maybank Indonesia juga berkomitmen untuk mengembangkan layanan keuangan di segmen SME Banking yang spesifik (tailored) sesuai dengan kebutuhan nasabah,” imbuhnya.
David menjelaskan, Maybank Indonesia memiliki sejumlah keunggulan dalam produk SME Banking.
“Yang di antaranya yaitu keunggulan dalam portofolio produk yang beragam, jaringan cabang yang tersebar luas di seluruh Tanah Air, platform digital banking terkini, serta dukungan analisis data yang andal,” jelasnya.
“Dengan sejumlah keunggulan tersebut, Maybank Indonesia pun menawarkan solusi SME Banking yang simpel, cepat dan tanpa ‘ribet’ (hassle-free) untuk memberikan layanan optimal kepada nasabah UKM di Indonesia,” tambah David.
Terlebih, produk-produk finansial yang ditawarkan ini juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing nasabah agar dapat memberikan solusi keuangan yang tepat dan bervariasi.
Dia mengatakan, solusi-solusi finansial yang dikembangkan tersebut dapat berupa pinjaman modal kerja untuk biaya operasional, inventory, piutang, pinjaman ekspansi bisnis untuk pembiayaan cabang baru, dan investasi teknologi.
Lebih lanjut, David menuturkan, SME Banking Maybank Indonesia juga menawarkan solusi trade finance guna mendukung kebutuhan perdagangan internasional, pembiayaan ekspor dan layanan valuta asing.
Solusi lain yang dikembangkan untuk nasabah UKM adalah pembiayaan peralatan untuk pembelanjaan alat mesin, kendaraan dan asset lainnya.
Hal ini dikarenakan, menurutnya, Maybank Indonesia akan terus berupaya untuk mewujudkan layanan keuangan yang dapat memahami karakter sesuai dengan tahapan bisnis dari setiap nasabah.
“Apalagi, inovasi turut memainkan peranan penting dalam menghadirkan solusi yang mampu memberikan nilai tambah, serta terus mendorong para nasabah di segmen UKM untuk dapat tumbuh berkelanjutan,” ucapnya.
Bahkan, berkat berbagai inovasi yang dilakukan di segmen SME Banking tersebut, baru-baru ini Maybank Indonesia pun meraih penghargaan the Indonesia Product Experience of the Year untuk kategori ‘SME Banking’ dalam ajang The Asian Experience Awards 2024.
Diketahui, The Asian Experience Awards 2024 sendiri merupakan penghargaan yang diberikan kepada sejumlah perusahaan yang mampu menciptakan serta mewujudkan brand experience terbaik untuk nasabah.
Bagi Maybank Indonesia, penghargaan ini menjadi bukti nyatanya komitmen Maybank Indonesia dan untuk terus meningkatkan citra atau reputasi Bank sebagai pemimpin di sektor keuangan.
