Meski usianya terbilang muda, namun Fernandez Sitio sudah kaya pengalaman bekerja di berbagai sektor. Sebelum menjadi Manajer Cabang Morowali Sulawesi Tengah KSP Makmur Mandiri, tercatat ia pernah bekerja menjadi buruh pabrik, pemasaran properti dan gas, hingga di pergudangan. Dari seluruh pekerjaan yang pernah dilakoninya tersebut, bekerja di koperasi adalah yang paling lama.
Sudah sembilan tahun pria kelahiran Batam, 4 Agustus 1992 itu bergabung di KSP Makmur Mandiri (KMM). Selama itu pula, ia merasakan ikatan kekeluargaan yang kuat dan saling membantu antarkaryawan. “Segala pekerjaan cukup disesuaikan sama kenyamanan kita saja, jika memang suasananya nyaman kita bisa bertahan,” ujar Fernandez.
Pengagum John F. Kennedy, mantan Presiden AS itu mengakui jika lingkungan kerja yang nyaman akan mendukung produktivitas. Ini terbukti selama di KMM, ia dan timnya saling mendukung dalam memberikan layanan terbaik kepada anggota. Sebagai pimpinan cabang, Fernandez menekankan bahwa dukungan anggota mutlak diperlukan agar usaha koperasi berkesinambungan.
Oleh karenanya, ia terus menjalin komunikasi yang hangat dengan anggota. Salah satunya dengan memberikan ucapan selamat saat anggota berulang tahun. “Jika pelayanan kita nyaman ke anggota mereka lebih memahami dan lebih dekat, sehingga anggota akan loyal pada koperasi,” pungkasnya.
