Peluangnews, Depok – Perusahan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Asasta Kota Depok, Jawa Barat, menjamin kebutuhan air bersih tetap jalan dan aman saat libur Lebaran Haji dan cuti bersama 2023.
“Kami pastikan distribusi air akan tetap berjalan lancar,” ucap Direktur Operasional PDAM Tirta Asasta, Kota Depok, Sudirman, Selasa (27/6/2023).
Untuk itu, lanjut Sudirman, pihaknya mengatur jadwal masuk dan libur saat momen libur panjang. Jadi seluruh pegawai tidak libur pada libur Lebaran Haji dan cuti bersama 2023 ini.
“PDAM Tirta Asasta Kota Depok akan menggunakan momen Idul Adha untuk meningkatkan layanan dan kapasitas produksi. Kita tetap buka selama libur dan cuti bersama Lebaran Haji,” ujar Sudirman.
Ia juga memastikan sebanyak 90 ribu pelanggan PDAM di Kota Depok tetap bisa menikmati air bersih saat libur dan cuti bersama Lebaran Haji ini.
Petugas call center tetap aktif melayani keluhan pelanggan selama 24 Jam. Pelanggan dapat menghubungi call center PDAM dengan jam operasional yakni 06.00 hingga 24.00 WIB. 24.00 WIB hingga 06.00 WIB. “Jadi kami tetap melayani jika ada keluhan,” kata dia.
Ia memprediksi kebutuhan air bersih pada momen Lebaran Haji tahun ini bakal alami peningkatan 15-20 persen. Kendati demikian, Sudirman menjamin pasokan air bersih ke seluruh pelanggan tidak akan terganggu. Sebab ratusan personel selama libur Lebaran Haji sudah disiapkan. “Langkah itu dilakukan PDAM demi mengamankan pasokan air bersih untuk memanjakan para pelanggannya,” terang Sudirman.
Direktur Utama (Dirut) PDAM Tirta Asasta Kota Depok Muhammad Olik Abdul Holik
menggariskan, pihaknya senantiasa memastikan pelayanan air bersih bagi para pelanggan. Hal itu, agar air tetap baik dari segi kualitas, kuantitas dan kontinuitas (K3) saat libur lebaran.
“Hingga kini pengaliran air kepada pelanggan berjalan normal. Kami ingin warga Kota Depok tetap nyaman menyambut Lebaran Haji. Sebab PDAM telah merancang dengan baik berbagai antisipasi gangguan pengaliran air bersih saat libur.
Upaya antisipasi yang dilakukan oleh PDAM, adalah antara lain menyiagakan petugas teknik dan non teknik selama 24 jam secara bergantian. Kemudian, penyediaan sejumlah unit mobil tanki air yang berkapasitas 4.000 liter dan berkapasitas 6000 liter.
“Mobil tangki air ini merupakan layanan air gratis jika ada gangguan pengaliran. Untuk permintaan bantuan air bersih melalui mobil tangki masyarakat dapat menghubungi costumer service pada 081252559000 atau kantor cabang pelayanan terdekat,” jelasnya (Krg)
