PeluangNews, Jakarta – Pj Corporate Secretary Pertamina Patra Niaga, Roberth MV Dumatubun, mengatakan pihaknya mengapresiasi para pengemudi motor yang memilih stasiun pengisian bahan bakar umum (SPBU) mereka sebagai lokasi beristirahat.
Fenomena itu, kata Roberth, menunjukkan bahwa SPBU tidak hanya berfungsi sebagai tempat pengisian bahan bakar semata. Pengendara kini memanfaatkannya untuk melepas lelah sebelum melanjutkan perjalanan panjang mereka.
Di Jakarta, Sabtu (8/11/2025), dia mengutarakan bahwa kenyamanan konsumen menjadi prioritas utama bagi perusahaan. Hal ini sejalan dengan upaya berkelanjutan Pertamina untuk meningkatkan kualitas layanannya.
Roberth mengaku bangga melihat SPBU Pertamina semakin terintegrasi dalam pengalaman perjalanan masyarakat, termasuk para bikers.
“SPBU kini dianggap sebagai tempat untuk mengisi ulang energi kendaraan sekaligus energi bagi pengendaranya. Ini mencerminkan perubahan persepsi publik terhadap fasilitas SPBU,” ujar Roberth.
Dikatakan pula, Pertamina Patra Niaga terus berkomitmen untuk meningkatkan kualitas layanan di seluruh jaringan SPBU mereka. Peningkatan ini mencakup aspek kebersihan, keamanan, dan fasilitas penunjang yang tersedia.
“Tujuannya adalah memastikan setiap pengunjung merasa nyaman dan aman selama berada di area SPBU,” ucap dia.
Dengan berbagai perbaikan yang telah dilakukan, SPBU Pertamina kini dianggap sebagai “rumah kedua” bagi semua kalangan. Roberth menyebutnya sebagai “rumah kita bersama” bagi para pengguna jalan.
“Konsep ini memperkuat citra SPBU sebagai tempat singgah yang ramah dan inklusif,” kata dia.
Konsep “hotel merah putih” juga muncul untuk menggambarkan SPBU Pertamina sebagai tempat favorit istirahat para bikers. Khususnya bagi mereka yang melakukan perjalanan jauh atau touring lintas daerah, SPBU menjadi pilihan utama. Ini membuktikan bahwa SPBU telah melampaui fungsi utamanya.
Salah satu pengunjung, Eko, yang singgah di SPBU Muri di Tegal, Jawa Tengah, memberikan kesaksian positif. SPBU Pertamina, katanya, merupakan tempat singgah yang murah meriah, lengkap, dan sangat nyaman. Pengalaman ini dibagikan saat ia sedang touring bersama komunitas motornya.
Eko merinci berbagai fasilitas yang membuatnya betah beristirahat di SPBU tersebut. Mulai dari area parkir yang luas, toilet yang selalu bersih, hingga ketersediaan minimarket dan mushola. Semua fasilitas ini menjadikan SPBU tempat ideal untuk melepas lelah sebelum melanjutkan perjalanan.
“Murah meriah istirahat di sini, lengkap, komplet, nyaman. Toiletnya juga banyak,” ucap Eko, menambahkan. []
