PADA tanggal 02 Agustus 2022 saya mengajukan pemasangan EDC BCA di 4 tempat lokasi usaha saya. Nomor pengajuan: 06282526, 06282454, 06282414, 06282415. Oleh BCA diarahkan ke vendor PT Dika. Dokumen langsung saya lengkapi keesokan harinya.
Setelah itu saya follow up kelanjutan pengajuan saya, namun PT Dika sama sekali tidak memberi kabar. Walaupun saya sudah komplain, baik BCA maupun PT Dika sama sekali tidak memberi jawaban. Saya meminta tarik dokumen, tetapi tidak ada tanggapan. Tanggal 05 Oktober 2022, PT Dika menghubungi saya lagi dan bilang pengajuannya diganti perorangan. Dengan sangat kecewa dan terpaksa, saya akhirnya setuju berpikir yang penting itu mesin EDC bisa segera datang. Namun sampai sekarang saya coba hubungi PIC PT Dika tidak ada jawaban.
Rettyana
rettyana.ayuputri@gmail.com
