Peluangnews, Jakarta – Banyak pilihan pemanas air atau water heater yang tersedia di pasar. Masyarakat tinggal memilih sesuai dengan anggaran yang dimilikinya. Termasuk sumber dayanya dari gas atau listrik, berapa kapasistasnya, berserak pilihan di pasar.
Terkait ini, Imam Hakim dari PT Wika Water Heater Indonesia memberikan sejumlah tips bagaimana memilih water heater yang baik. “Hal pertama yang diperhatikan adalah untuk kebutuhan dan kepentingan apa? Pribadikah? Atau komersialkah? Karena hal ini akan berdampak pada banyak faktor selanjutnya.
Penentuan kedua baru mempertimbangkan sumber dayanya dari apa dulu, apakah gas, Listrik, atau solar (matahari). Lalu hal ketiga yang perlu dipastikan adalah hal apa saja yang bisa dia diperoleh sebagai konsumen ketika memilih barang. Selanjutnya keempat memastikan layanan purna jual, baru terakhir kelima urusan harga” ujar Imam saat dihubungi Peluang News, di Jakarta, Senin (27/11/2023).
Biasanya, lanjut Imam, masyarakat dalam memilih akan menghitung besaran biaya investasi dan biaya operasional pemakaian. Intinya adalah masalah uang, mencari yang paling murah. Baik dari sisi harga beli, ataupun biaya operasionalnya nanti. Hal lainnya menjadi kurang diperhatikan.
Baca: Suplai SDM Unggul ke Koperasi
Tentunya kondisi ini sangat disayangkan, mengingat barang yang ingin dibeli bukanlah barang “murahan”, akan tetapi yang dicari-cari adalah harga termurah. Ditambah lagi kondisi kurangnya informasi yang dipahami konsumen terkait water heater.
Misalnya masyarakat yang beranggapan bahwa water heater dengan sumber daya gas lebih murah dibandingkan dengan listrik. Padahal tidak mesti demikian, karena harga gas per kilo gram terus merangkak naik, yang ujung-ujungnya biaya operasional ternyata bisa lebih mahal daripada listrik.
Sementara di saat yang sama jika menggunakan water heater konvensional bersumber istrik juga membutuhkan kebutuhan daya input listrik yang cukup besar. Kekurangan informasi dan pengetahuan inilah yang membuat konsumen bingung menentukan pilihan dan cenderung mudah terbawa “pengkondisian” penjual barang.
Sebagai tambahan informasi pemanas air yang bersumber energi listrikpun saat ini juga telah ada teknologi terbaru yaitu menggunakan system heat pump. Kami menyebutnya Wika Heat Pump Water Heater, dimana teknologi ini bisa menghemat Listrik hingga lebih dari 70% dari normal. Sangat hemat bukan? Dengan lini produk Wika Heat Pump mulai dari kepentingan rumah tinggal, industry, hotel, rumah sakit, hingga kebutuhan penghangat kolam renang.
Nah kembali ke soal harga, jelas dia, memang water heater murah banyak beredar di pasaran, baik di toko offline dan online. Tetapi masyarakat jangan tertipu dengan harga murah yang ditawarkan. Sebab ada saja oknum pedagang nakal yang memanfaatkan kemudahan teknologi informasi untuk berjualan water heater murah secara illegal.
“Bahkan ada yang berani terang-terangan memasang iklan dengan jargon Wika heater termurah dengan service center Wika dan sebagainya. Masyarakat harus waspada jika ada iklan seperti itu,” pesannya.
Konsumen yang kurang teliti dan secara manusiawi tergiur dengan harga water heater murahan. Akibat ulah oknum pedagang water heater murahan. Bahkan tidak sedikit konsumen yang terjebak dalam pusaran oknum-oknum tersebut. Efek buruk jangka panjang menanti mereka.
Wika Water Heater, jelas dia, merupakan salah satu produk pemanas air yang paling lama ada di Indonesia. Kualitasnya sudah diakui yang menyasar konsumen kelas menengah. Salah satu tipenya, yaitu Wika Solar Water Heater, atau yang biasa disebut Wika SWH, merupakan pioneer produk pemanas air bertenaga surya yang pertama kali ada di Indonesia.
Wika SWH telah terpasang puluhan ribu sett sejak tahun 1987 sampai dengan saat ini. Tak mengherankan jika brand Wika Water Heater memperoleh TOP BRAND Award selama 12 tahun berturut-turut. Yaitu sejak tahun 2011 sampai dengan 2021
Imam melanjutkan, konsumen mesti bijak dalam memilih tempat membeli barang water heater. Sebelum membelinya beberapa hal harus dipastikan dulu, yakni:
- Apakah barang tersebut Asli dan Bergaransi?
- Apakah barang tersebut “ex” sesuatu yang dicover ulang?
- Bagaimana support system yang ditawarkan?
- Bagaimana pula layanan purna jualnya?
- Apakah bisa dipercaya?
“Konsumen jangan ragu-ragu bertanya tentang layanan apa yang bisa mereka berikan? Harga tidak mungkin berbanding terbalik dengan kualitas kerja dan kepuasan. Semakin murah harga, padahal unit yang dijual adalah “sama”, maka pasti ada sesuatu yang “tersembunyi”. Karena harga Wika Water Heater adalah harga standar,” ujarnya.
Baca: Lirik Bisnis Energi, Wika Lakukan Divestasi Jalan Tol pada 2021
PT Wika Water Heater Indonesia, jelas Imam, memberikan jaminan garansi barang, teknisi berpengalaman, dan layanan purna jual yang mumpuni. Dengan perkembangan pasar saat ini kami berfokus pada heat pump water heater dan kebutuhan penghangat air untuk projek atau komersial seperti hotel, rumah sakit, industry, dan juga untuk kolam renang, jacuzzi. (Aji)
