Dengan dukungan teknologi digital, Koperasi Astra tetap dapat memberi layanan terbaik bagi anggota.
Pandemi Covid-19 yang belum usai menjadi tantangan tersendiri bagi setiap entitas bisnis, termasuk Koperasi Astra. Untuk mempertahankan keberlanjutan usaha, Koperasi Astra mendorong para karyawan untuk tetap produktif.
Bambang Wijanarko, Chief Operating Officer (COO) Koperasi Astra mengatakan, setiap karyawan harus memberikan kinerja terbaik dalam melayani anggota. “Semua karyawan harus produktif dalam melayani anggota agar kinerja Koperasi Astra tetap positif,” ujar Bambang.
Bekerja dengan produktif menjadi arahan utama pada tahun ini. Sebab dengan kerja produktif maka aspek digitalisasi, efisiensi, dan optimalisasi yang menjadi target Koperasi Astra diyakini dapat tercapai.
Sejalan dengan dorongan menggenjot produktivitas, Bambang menambahkan, dengan dukungan teknologi digital maka produktivitas setiap karyawan tetap dapat terjaga. Pelayanan kepada anggota pun dapat tetap berjalan dengan baik karena digitalisasi yang telah berjalan dan terus disempurnakan. “Digitalisasi memudahkan kami dalam memberikan layanan kepada anggota,” ungkap Bambang.
Sebagai institusi yang termasuk dalam sektor essential, Koperasi Astra mendukung upaya pemerintah dalam memutus penyebaran mata rantai virus Covid-19 dengan menerapkan PPKM di area kerja seperti memberlakukan kegiatan 50% maksimum staf Work from Office (WFO). Testing dan tracing karyawan secara transparan agar diketahui sebaran dan pelacakan kontak erat, hal ini sebagai upaya antisipasi tahapan risiko sejak dini.
Penerapan protokol kesehatan lainnya digiatkan seperti memakai masker, mencuci tangan dengan sabun, menjaga jarak, menggunakan peralatan makan dan minum pribadi sampai pada penutupan sementara Musholla saat shalat jum’at.
Secara rutin, management juga menginformasikan hal-hal yang terkait dengan Covid-19 berdasarkan sumber yang valid dan terpercaya dari kanal resmi Satgas Covid-19, kementerian/lembaga terkait serta kanal edukasi lainnya. Informasi ini tentu saja menjadi sangat penting bagi karyawan untuk tetap menjaga kinerjanya bagi Koperasi Astra. (Dja)
