Peningkatan profesionalitas, loyalitas, dan kompetensi merupakan tujuan utama penyelenggaraan pendidikan dan pelatihan untuk ujung tombak tenaga pemasaran Kopdit Pintu Air.
Sumber daya manusia berfungsi strategis dalam mendukung pengembangan usaha koperasi. Kompetensi SDM akan menentukan kualitas pelayanan kepada anggota. Oleh karenanya, koperasi perlu terus menggenjot profesionalitas dan mutu karyawannya.
KSP Kopdit Pintu Air menyadari pentingnya karyawan yang kompeten. Oleh karenanya, koperasi yang dipimpin oleh Yakobus Jano itu menggelar pendidikan dan pelatihan (Diklat) untuk para account officer (AO) yang diadakan di Aula Hotel Sylvia Kupang selama lima hari, 3-7 November 2023.
Kegiatan Diklat diikuti oleh puluhan account officer yang berasal dari berbagai cabang yang tersebar di area Pulau Timor bagian barat dan timur.
Wakil Ketua Pengurus III KSP Kopdit Pintu Air Vinsensius Deo membuka gelaran Diklat tersebut. Acara ini juga dihadiri oleh Wakil Ketua Pengawas Yengki R Sado, Deputi Bisnis Fulgensius Siswanto, Manajer Area Timor bagian Barat Margaretha D Mite, dan Manajer Cabang Kupang Marselinus Lado.
Vinsensius Deo dalam sambutannya mengatakan, gelaran Diklat bertujuan untuk meningkatkan profesionalitas dan keterampilan kerja SDM di lapangan. Ini penting karena AO merupakan ujung tombak pemasaran produk dan layanan koperasi. “Setiap petugas lapangan harus memiliki keterampilan dan pengetahuan yang cukup,” ungkapnya.
Untuk diketahui, Diklat merupakan salah satu pilar di Kopdit Pintu Air. Ini yang menjadi kunci utama keberhasilan Kopdit Pintu Air menjadi kopdit primer terbesar di tanah air sejak 2019.
Sementara Wakil Ketua Pengawas Yengki R. Sado menambahkan, Diklat juga bertujuan untuk mengevaluasi kembali pekerjaan-pekerjaan yang telah dilakukan selama ini. “Diklat itu ibarat cermin untuk menampilkan wajah kinerja yang kita lakukan selama ini,” ungkap Yengki.
Melalui Diklat diharapkan peserta dapat memberikan pengabdian dan loyalitas kepada Kopdit Pintu Air. Dengan kompetensi yang semakin terasah, kualitas pelayanan kepada anggota pun dapat ditingkatkan.
Pada kesempatan yang sama, Deputi Bisnis Kopdit Pintu Air Fulgensius Siswanto Toda menyampaikan bahwa penyelenggaraan Diklat merupakan upaya meningkatkan kualitas SDM. “Ini gunanya agar mampu melihat sumber daya apa saja yang dapat mendukung pekerjaan di lapangan,” kata Fulgensius.
Selama acara Diklat yang diisi oleh narasumber dari kantor pusat Kopdit Pintu seluruh peserta mengikutinya dengan serius. Selain itu, peserta juga antusias mengikuti rangkaian acara hingga selesai. Selepas Diklat diharapkan semakin semangat dalam menggenjot kinerja. (Kur).
