Peluangnews, Jakarta – BSI atau PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI) terus berkomitmen memberikan pelayanan jasa perbankan yang prima untuk memenuhi kebutuhan nasabah sebagai bagian dari mewujudkan beyond shariah banking.
Salah satunya dengan menyediakan layanan operasional akhir pekan (weekend banking) sepanjang awal tahun ini melalui 408 kantor cabang BSI di seluruh Indonesia.
Pada akhir pekan, kantor-kantor cabang BSI yang telah ditentukan akan membuka operasional terbatas dengan jam layanan mulai dari pukul 09.00 s.d 15.00 WIB.
Corporate Secretary BSI Gunawan Arif Hartoyo mengatakan, pihaknya menggelar weekend banking untuk memberikan kemudahan bagi nasabah dalam melakukan transaksi keuangan yang dibutuhkan, termasuk melakukan setoran.
Dia menyebutkan, sebagian besar cabang-cabang yang memberikan layanan di akhir pekan merupakan cabang yang berlokasi di wilayah strategis dan yang dekat dengan pusat perdagangan.
“BSI punya tabungan wadiah, juga tabungan bisnis target marketnya adalah para pedagang dan pengusaha. Beberapa minggu lalu kami mulai mengaktifkan lagi weekend banking di wilayah-wilayah pusat dagang dan bisnis. Kami usahakan saat weekend, hari Sabtu atau hari Minggu, ada cabang BSI yang buka,” kata Gunawan, melalui keterangan yang diterima, Ahad (7/1/2024).
Menurutnya, saat ini BSI sudah memiliki cash recycle machine (CRM) untuk membantu nasabah melakukan setoran. Namun, karena tingginya animo masyarakat dan jumlah setorannya tidak sedikit, akhirnya perseroan memutuskan agar cabang juga dibuka untuk mempercepat proses nasabah melakukan setoran.
Gunawan menambahkan, weekend banking juga merupakan upaya perseroan untuk meningkatkan rasio low cost fund ke angka 60%.
Selain setoran, nasabah dapat melakukan penarikan tunai di cabang selama weekend banking, termasuk layanan pemindahbukuan. BSI juga membuka operasional pada akhir pekan ini untuk layanan customer care.
Terakhir, layanan yang dapat didapatkan oleh nasabah melalui kantor cabang pada akhir pekan ini yakni penyetoran, khusus untuk nasabah institusi dan mitra bayar.
“BSI mengadakan layanan operasional di luar hari kerja atau saat hari libur agar nasabah tetap dapat mendapatkan layanan untuk transaksi yang dibutuhkannya. Ini merupakan wujud komitmen kami untuk terus meningkatkan pelayanan kepada nasabah,” kata Gunawan.
Kantor-kantor cabang yang membuka layanan pada akhir pekan ini tersebar di berbagai daerah di Indonesia seperti di wilayah Aceh, Medan, Pekanbaru, Padang, Jambi, Palembang, Bengkulu, dan Bandar Lampung.
Kemudian, di sejumlah kantor cabang di sekitar Jabodetabek, Bandung, Semarang, Yogyakarta, dan Surabaya di Pulau Jawa. Tidak ketinggalan sejumlah daerah di Sulawesi, Kalimantan, Maluku, Bali dan Nusa Tenggara, serta Papua. (Aji)
