SAYA membeli tiket Air Asia pada saat Covid-19 tanggal 24 Maret 2020 dengan nomor booking QTW6SL. Karena pandemi penerbangan dibatalkan dan yang jadi masalah adalah sampai hari ini refund belum juga diberikan. Sudah beberapa kali mengirimkan email, namun tidak ada kejelasan, bahkan email saya yang terakhir tidak dibalas sama sekali. Sudah dua kali bermasalah dengan AirAsia dan dua-duanya AirAsia lepas tanggung jawab.
Donant
diskan01@hotmail.com
