Kita sering mendengar istilah Dual Identity atau identitas ganda dalam perkoperasian. Istilah ini mengacu pada prinsip utama yang membedakan koperasi dari badan usaha lain di mana anggota secara bersamaan berperan sebagai pemilik (pemilik modal dan pengelola) dan sekaligus pelanggan/pengguna jasa (konsumen, atau produsen), yang harus aktif berpartisipasi untuk keberhasilan koperasi, bukan sekadar penonton.
Di Indonesia, Dual Identity anggota koperasi diakui dan diatur secara tegas dalam Undang-Undang Nomor 25 Tahun 1992 tentang Perkoperasian. Dalam Pasal 17 Ayat (1) UU ini dinyatakan “Anggota Koperasi adalah pemilik sekaligus pengguna jasa Koperasi” secara eksplisit menyatakan bahwa anggota koperasi memiliki peran ganda sebagai pemilik dan sekaligus pengguna jasa Koperasi, berpartisipasi aktif dalam kegiatan Koperasi. Peran ganda ini bukan sekadar praktek internal, melainkan sebuah amanat UU yang harus kita jaga dan laksanakan.
Hal ini menegaskan bahwa semangat kepemilikan dan pemanfaatan oleh anggota tetap menjadi pondasi legal formal bagi koperasi di Indonesia. Setiap anggota memiliki kewajiban dan hak yang sama sesuai Anggaran Dasar.
Pengalaman kami di Credit Union Pancur Kasih (CUPK), kami selalu berupaya untuk memastikan setiap anggota merasakan dan menjalankan perannya sebagai pemilik. Ini terlihat dari berbagai kegiatan yang diselenggarakan seperti Rapat Anggota Tahunan (RAT) yang rutin dan wajib digelar setiap tahun. RAT adalah forum tertinggi pengambilan keputusan di mana dalam acara ini pengurus dan pengawas melaporkan kinerjanya kepada anggota. Anggota memiliki hak suara untuk memilih pengurus dan pengawas, menyetujui rencana kerja dan anggaran, serta mengesahkan laporan keuangan. Ini adalah wujud nyata dari partisipasi anggota sebagai pemilik. Bentuk partisipasi anggota sebagai pemilik juga dapat kita lihat pada pemupukan Modal Koperasi dalam bentuk Simpanan Kepemilikan yang terdiri dari Simpanan Pokok dan Simpanan Wajib, Setiap anggota berkontribusi untuk pemupukan modal koperasi melalui simpanan pokok dan simpanan wajib. Ini bukan sekadar tabungan biasa, melainkan bentuk kepemilikan dan membangun aset anggota pada Koperasi.
Anggota melakukan pengawasan secara tidak langsung terhadap jalannya usaha koperasi melalui Pengawas yang dipilih bersama dalam RAT. Transparansi laporan keuangan dan kebijakan adalah bentuk akuntabilitas kepada anggota dan sekaligus Pemilik.
Selain sebagai pemilik, anggota di CUPK juga aktif memanfaatkan berbagai jasa yang disediakan, yaitu berbagai produk simpanan, mulai dari simpanan harian hingga simpanan berjangka untuk tujuan pendidikan, hari tua, hingga untuk memupuk Aset (modal). Simpanan ini memberikan rasa aman dan membantu perencanaan keuangan anggota.
Pinjaman kepada anggota diberikan dengan tingkat bunga bersaing, proses yang mudah dan cepat terutama untuk kegiatan produktif seperti modal usaha mikro, perkebunan, pertanian, peternakan atau pengembangan usaha lainnya. Pinjaman ini telah terbukti membantu anggota dalam meningkatkan kesejahteraan ekonomi mereka.
Program Pendidikan dan Pelatihan juga menjadi prioritas karena CU didirikan, dikelola dan dikontrol melalui pendidikan.
Pengalaman saya sebagai Wakil Ketua I Pengurus bidang Pendidikan (periode sebelumnya), kami secara rutin menyelenggarakan berbagai Diklat, Pemberdayaan, dan penyuluhan untuk meningkatkan kapasitas anggota, baik dalam pengelolaan keuangan pribadi, pengembangan usaha, hingga penyadaran anggota dalam berkoperasi. Partisipasi anggota dalam kegiatan ini menunjukkan pemanfaatan optimal peran sebagai fungsi pendidikan. Anggota berhak atas pelayanan yang baik, partisipasi dalam aktivitas pendidikan, informasi perkembangan usaha dan kelembagaan.
Sinergi dan Tantangan Identitas Ganda
Peran ganda sebagai pemilik dan pengguna jasa ini menciptakan sinergi yang luar biasa. Sebagai pemilik, kita ingin CU tumbuh sehat dan memberikan pelayanan terbaik. Sebagai pengguna, kita menuntut kualitas pelayanan
