PeluangNews, Jakarta – Transformasi digital di industri keuangan terus mendorong perusahaan untuk menghadirkan layanan yang lebih cepat, praktis, dan berbasis kebutuhan pelanggan. Di tengah tren tersebut, Asuransi Astra berhasil mencatatkan prestasi dengan meraih dua penghargaan sekaligus dalam ajang Digital Day 2026 yang diselenggarakan The Iconomics.
Melalui produk andalannya, Garda Oto, Asuransi Astra meraih penghargaan Top Digital Financial Brands Awards 2026 sebagai perusahaan terbaik di kategori industri asuransi umum dengan predikat e-claim.
Tak hanya itu, Operation Director Asuransi Astra, Hendry Yoga, juga mendapatkan penghargaan Chief Information Officer (CIO) & Chief Technology Officer (CTO) Awards 2026 berkat kepemimpinannya dalam mendorong inovasi dan transformasi digital di perusahaan.
Penghargaan tersebut diberikan dalam acara yang berlangsung di Jakarta pada 26 Februari 2026, sebagai bentuk apresiasi terhadap perusahaan dan pemimpin yang dinilai berhasil mengoptimalkan teknologi digital dalam meningkatkan kualitas layanan.
Penilaian untuk Top Digital Financial Brands Awards dilakukan melalui riset yang mengukur tingkat popularitas merek berdasarkan awareness, citra, hingga loyalitas pelanggan terhadap layanan digital di industri keuangan.
Sementara itu, penghargaan CIO & CTO Awards diberikan kepada para pemimpin teknologi yang dinilai mampu mengarahkan strategi digital perusahaan secara efektif dan adaptif di tengah perubahan zaman.
Garda Oto dinilai berhasil beradaptasi dengan kebutuhan pelanggan yang semakin dinamis melalui pengembangan layanan berbasis digital. Hal ini sejalan dengan komitmen perusahaan yang mengedepankan nilai customer first dan agility dalam setiap inovasi.
Salah satu wujud transformasi digital tersebut adalah kehadiran aplikasi myGarda yang memudahkan pelanggan dalam mengakses berbagai layanan, mulai dari pembelian dan perpanjangan polis hingga pelaporan klaim dan layanan darurat.
Selain layanan digital, Garda Oto juga tetap memperkuat layanan offline melalui jaringan Garda Center di berbagai kota serta dukungan lebih dari 700 bengkel rekanan.
“Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan pelanggan dan para pemangku kepentingan. Penghargaan ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus menghadirkan inovasi yang tidak hanya berbasis teknologi, tetapi juga mampu menjawab kebutuhan pelanggan secara nyata,” ujar Hendry.
Ke depan, Asuransi Astra menegaskan komitmennya untuk terus mengembangkan layanan yang memberikan kemudahan sekaligus rasa aman bagi pelanggan di tengah pesatnya perkembangan teknologi digital.
