PADA tanggal 07 Februari 2022, aliran air Palyja di rumah saya dengan nomor pelanggan 000389617 mati. Saya sudah membuat laporan pada tanggal 08, 10 dan 14 Februari 2022.
Setiap kali menelepon, jawabannya sama yaitu tidak ada indikasi gangguan di tempat saya dan akan dicek lebih lanjut oleh petugas teknisi. Tapi tidak pernah ada teknisi yang datang. Ketika saya telepon, selalu diminta menunggu.
Lalu saya tanyakan apa saya bisa tahu Palyja area mana yang cover area saya agar saya bisa datang langsung, dijawab tidak bisa diberitahukan. Demikian surat kekecewaan saya kepada perusahaan air bersih Palyja.●
Rudy
Nomor Palyja 000389617
