Pada Juli lalu, Otoritas Pengembangan Koperasi (CDA) Filipina melakukan survei daring untuk mengetahui bagaimana 18.000 koperasi di negara tersebut telah terpengaruh oleh Covid-19.
Sebanyak 1.245 koperasi menanggapi survei untuk melihat efek pandemi Covid-19 pada operasi bisnis dan penyediaan layanan mereka kepada anggota dan komunitas. Sekitar 72% responden berasal dari sektor keuangan, 23% dari sektor konsumer dan 11% dari sektor pertanian. Sisanya berasal dari perawatan kesehatan, pariwisata, perumahan dan pemasaran.
Survei tersebut menemukan bahwa 91,7% koperasi terkena pandemi. Kebanyakan koperasi menghindari masalah seperti pengurangan jumlah karyawan, penurunan produktivitas karena bekerja dari rumah, penurunan produksi atau penutupan bisnis. Tetapi mereka memang menghadapi tantangan seperti penurunan transaksi pemasaran produk koperasi dan pengurangan jam kerja, yang cukup mempengaruhi operasional.
Sebagai tanggapan, koperasi mengambil beberapa langkah, seperti mengadopsi jadwal kerja yang fleksibel (39%), membuka hanya sebagian (37%), dan menyediakan layanan pengiriman daring (27,6%) dan rumah (12,5%). Sekitar 10% koperasi mempersingkat jam kerja mereka.
Survei tersebut juga melihat langkah-langkah spesifik yang diambil oleh koperasi di sektor keuangan. Sekitar 27% koperasi memberikan masa tenggang tiga bulan untuk membantu anggota menggunakan layanan mereka untuk menyesuaikan diri dengan dampak pandemi, dengan 24,9% memberikan masa tenggang dua bulan dan 15,7% memberikan masa tenggang satu bulan. 24,2% lainnya menawarkan moratorium lebih dari tiga bulan.
Dalam hal strategi yang diadopsi untuk memastikan kontinuitas, mayoritas koperasi memilih untuk melanjutkan operasi bisnis (60,1%), dengan 35,2% membuka sebagian dan 19% menggunakan cadangan, 8% meminta pinjaman dan 3,5% beralih ke transaksi online .
Rata-rata koperasi Filipina terbukti tangguh, dengan 49% memilih untuk tidak melakukan pengurangan tenaga kerja. Dari mereka yang harus melakukan PHK, 21% memberhentikan kurang dari 50% stafnya; 18,6% memberhentikan antara 50% dan 75% staf; dan 10,9% kehilangan lebih dari 75% staf. Sekitar 49% dari koperasi ini mengatakan mereka telah membantu karyawan mengakses tunjangan pengangguran dari pemerintah.
Memastikan kesehatan dan keselamatan karyawan menjadi prioritas utama bagi sebagian besar koperasi yang disurvei. Sekitar 85% mengatakan mereka belum mengakses bantuan pemerintah untuk mengatasi Covid-19.
Survei tersebut juga menunjukkan bahwa 48,4% koperasi yang ditanyai telah melaksanakan rencana kesinambungan bisnis untuk mengatasi pandemi, 11,8% mengatakan mereka belum menerapkannya sementara 39,8% tidak memilikinya.
Mayoritas responden juga positif tentang masa depan 51% koperasi memperkirakan mereka akan dapat pulih dalam 6-12 bulan, 26% dalam waktu 3-6 bulan dan 19% dalam dua bulan ke depan. Hanya 3,2% koperasi mengatakan akan mempertimbangkan untuk menutup sementara.
Mengenai kontribusi koperasi kepada komunitas lokal, 48,5% koperasi mengatakan bahwa mereka telah memberikan bantuan kepada anggota dan non-anggota, 24,3% menawarkan APD kepada pekerja garis depan dan 22,5% secara sukarela membantu tujuan lokal. Sekitar 39% koperasi menawarkan bantuan keuangan kepada anggota dan 22% menawarkan sumbangan kepada otoritas lokal. Dukungan ini sebagian besar didanai melalui Dana Pengembangan Komunitas koperasi.
Sementara survei menunjukkan bahwa koperasi telah mengatasi krisis dengan baik dan menunjukkan ketahanan. Survei menunjukkan bahwa sektor tersebut tetap waspada terhadap potensi kerugian dalam operasi dan penurunan penjualan, penurunan efisiensi, penurunan penagihan pinjaman dan kesulitan dalam transportasi dan komunikasi.
Anggota staf tetap khawatir tentang implikasi kesehatan dan keselamatan potensial serta risiko melalui perjalanan kerja dan pengurangan tenaga kerja. Perhatian lain bagi sebagian besar koperasi harus menanggapi kebutuhan pasar digital yang semakin meningkat. Karena pengatur negara dan departemen pemerintah berfokus pada koperasi, CDA berencana untuk menekankan kembali dan mengamanatkan kehadiran Business Continuity Plan di setiap koperasi.
Rekomendasi kebijakan lain yang keluar dari survei ini adalah menentukan dan mengesahkan penggunaan dana resmi koperasi untuk melayani kebutuhan anggota mereka dan masyarakat dalam kasus bencana atau keadaan darurat yang diumumkan.
Regulator berjanji untuk memperluas dan meningkatkan layanan garis depannya sehingga mereka dapat segera memberikan informasi, bantuan dan bimbingan kepada koperasi agar mereka dapat beroperasi dan mengatasinya di bawah normal baru. Selain itu, CDA mengatakan akan memberikan bantuan melalui hibah dan atau pinjaman tanpa bunga atau bunga minimal (pinjaman lunak) kepada koperasi.
Koperasi Komunitas Cebu CFI
Koperasi Komunitas Cebu, merupakan salah contoh koperasi yang bisa bertahan di tengah pandemi yang melanda Filipina. Koperasi ini berdiri pada April 1970 sebagai reaksi terhadap praktik pemberian pinjaman dengan cara mirip rentenir kepada Pengadilan Tingkat Pertama (CFI) Cebu. Sebagian besar pegawai pengadilan CFI tidak pernah melihat gaji mereka pada hari gajian, karena telah digadaikan kepada pemberi pinjaman dengan bunga tinggi, sebesar 10-20 persen.
Akibatnya, para karyawan ini seringkali terjerumus ke dalam jerat hutang, lingkaran setan hutang yang terus menumpuk karena bunga pinjaman mereka terus menggerogoti pendapatan mereka yang tidak seberapa. Tak pelak, mereka akhirnya menggadaikan semua yang mereka miliki untuk terus meminjam agar keluarga mereka dapat bertahan hidup.
Lahirlah Koperasi CFI dengan tujuan membebaskan para karyawan ini dari jeratan para lintah darat . Gerakan koperasi ini dipelopori oleh almarhum Hakim Esperanza Garcia, Panitera pada saat itu, dengan dukungan kuat dari mantan Hakim Eksekutif CFI dan mantan Ketua Komisi Audit, Hakim Francisco Tantuico.
Idenya sangat sederhana. Mengapa tidak menggabungkan dana personel CFI dan teman-teman mereka ke dalam satu dana bersama untuk dipinjamkan kepada karyawan CFI dengan bunga yang jauh lebih rendah daripada bunga riba yang mereka bayarkan dari pemberi pinjaman.
Ini adalah proposisi win-win baik bagi investor dan peminjam. Investor akan mendapatkan bunga atas uangnya jauh lebih tinggi daripada suku bunga deposito bank sementara peminjam akan membayar bunga dengan suku bunga yang jauh lebih rendah daripada yang ia bayarkan dari pemberi pinjaman.
Pada April 1970, CFI didirikan dengan hanya 29 anggota dan bermodal 200 peso. Awalnya, koperasi tersebut ditujukan untuk karyawan Pengadilan Tingkat Pertama. Demikianlah 3 huruf CFI ditemukan atas nama koperasi. Namun, selama bertahun-tahun, ia berkembang ke kantor dan instansi lain di pemerintahan dan sektor swasta. Oleh karena itu, kata “Komunitas” harus ditambahkan pada namanya.Koperasi ini berkembang dan pada 2016 termasuk lima besar koperasi terbaik di Filipina.
Saat ini, CFI adalah koperasi multi-miliar dengan basis keanggotaan 130.000 anggota. Laporan keuangan menunjukan kinerja sehat pada 31 Desember 2019 mereka memiliki aset lebih dari 13 triliun peso, pendapatan kotor 1,878 triliun peso, keuntungan bersih 886,696 miliar peso.
Koperasi Komunitas CFI melakukan inovasi digital dalam ham melakukan peminjaman maupun pembayaran, termasuk dalam memilih bank. Bukti pembayaran dilakukan seketika itu juga.
Terobosan lain ialah Rencana Kesehatan CFI COOP berada di bawah Dana Bantuan Medis Mutual, sebuah program yang semata-mata mendanai dari kontribusi anggota koperasi. Dana ini disiapkan sebagai jawaban atas desakan anggota untuk diberikan fasilitas dana kesehatan yang akan menambah biaya rumah sakit dan biaya pengobatan jika mereka jatuh sakit atau harus dirawat di rumah sakit. Anak-anak kecil yang menjadi tanggungan anggota juga dapat memenuhi syarat untuk berpartisipasi dalam Dana.
Program asuransi kesehatan terbukti efektif dalam menghadapi pandemi Covid-19. Pengurus dan manajemen koperasi mengawasi dengan ketat apabila ada anggota koperasi dan keluarganya yang dirawat di rumah sakit karena pandemi di rumah sakit dan dokter yang telah diakreditasi oleh koperasi itu sendiri. Kalau terjadi penyimpangan, mereka memindahkan pasien. Koperasi Komunitas Cebu CFI juga menyumbangkan gelombang pertama sekitar 400.000 kaleng roti daging sapi dan daging kornet untuk unit pemerintah daerah di Provinsi Cebu pada 13 April lalu, ketika pandemi makin merebak. (Irvan).
